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Com enorme gratidão,
Katherine Maher,
Diretora Executiva, Wikimedia Foundation
A Wikipedia pertence à Wikipedia Foundation, uma instituição que não tem fins lucrativos. De vez em quando quando consulto a Wikipedia encontro um pedido de doações lançado pelo fundador da Wikipédia, Jimmy Wales. Ele e Larry Sanger foram os pais do site que hoje é um dos mais populares do mundo. São cinco os pilares que estruturam o funcionamento da Wikipedia: enciclopedismo, neutralidade de ponto de vista, licença livre, convivência comunitária e liberalidade nas regras.Há uns tempos li umas tricas sobre a sua criação, ao jeito das que aconteceram também na criação da Apple ou no Facebook, do género uns trabalham, outros ficam com os louros. Também li uns fumos sobre uso indevido do dinheiro recolhido em angariações de fundos, e onde há fumo há fogo, bem sabemos. Mesmo assim, quando aparece o pedido eu contribuo, até porque a Wikipedia permite que o façamos com quantia de pobre. Que é o que sou. E em virtude disso, como poderia não apreciar conteúdo de borla sobre os mais incríveis assuntos que me lembre de procurar?
Aprecio, evidentemente, o carácter verdadeiramente social da Wikipedia. Quando pensamos em "social", o que nos ocorrer é o Facebook, ele é "a rede social", embora a cada dia mais pareça ser antes "a rede económica" , uma empresa, um esquema que alguém usa para ganhar dinheiro. Nem cuida de disfarçar. Pois, já sabemos: não há almoços grátis. Andrew Lewis, jornalista americano, disse um dia: "Se você não está pagando para usar o produto, você é o produto." Mas não é apenas o Facebook. Vejam o documentário Terms and Conditions may apply onde tudo é explicado: nós damos autorização para que a nossa privacidade se esfume e que possamos ser o produto. Pode haver vantagem nisso: se os dados são utilizados no nosso interesse, para nos mostrar utilidades em vez de anúncios publicitários que nada nos dizem, porque não? Mas os dados nem sempre são recolhidos com transparência, os escândalos ensinaram até os mais distraídos. Todavia, mesmo que estejamos a pagar por algo, na realidade podemos ser o produto, o alvo de qualquer outra acção promocional do vendedor. Até na sapataria onde nos dão um cartão que acumula ponto em troca de alguns dados inocentes, como o contacto. Na Wikipedia, até agora, não nos pedem dados. É uma rede efectivamente social e colaborativa, sem escopo lucrativo, que tem mantido afastada a publicidade das suas páginas, a ponta do iceberg de toda esta realidade transacional, que, sem vergonha, invadiu o Facebook. Apenas umas poucas centenas de pessoas trabalham a tempo inteiro no projecto, o que parece pouco para os números de tamanha empresa.
Não gostaria de ver o fim ou a mudança de modelo deste projecto virtual colaborativo que está prestes a entrar na maioridade: são 18 anos de Wikipedia já. Onde existe outro assim onde qualquer utilizador pode contribuir e ainda há quem edite e quem controle tudo? O controle é imperioso: não faltam actos de vandalismo dirigidos à Wikipedia, seja por quem não tem melhor que fazer, seja por quem espera tirar vantagens ou eliminar desvantagens, de alguma maneira. É assim que o conhecimento ali vertido de mantém mais ou menos digno de confiança, embora a luta contra a desinformação - que fora da Wikipedia tanto brado dá na sua forma de fake news - também tenha lugar. Ou mesmo, imagino, contra a censura. As páginas da Wikipedia dependem, no entanto, da existência de conteúdos anteriores, seja em livros, seja em outros sites, capazes de serem verificados e de assim darem sustentação à informação disponibilizada. Caso contrário são apagadas. Os melhores conteúdos estão assinalados com uma estrela e além disso sempre conterão muitas citações e referências. Os duvidosos têm alertas para a sua deficitária sustentação. Por isso, não considero que a Wikipedia, seja um mau ponto de partida para obter conhecimento. Podemos, depois, confrontar as fontes, as citações e referências citadas e fazer a nossa avaliação.
Existe uma hierarquia e uma tipologia própria da Wikipedia. O leitor é o visitante que vai à procura de informação na Wikipedia. Não pretende identificar falhas nem tem na ideia fazer qualquer edição nos textos. O editor é aquela pessoa que vai editar um texto da Wikipedia. Corta, acrescenta ou corrige um texto, ou até pode criar um novo texto. O administrador aprova a contribuição do editor. Chega-se a administrador porque se colaborou na Wikipedia por diversas vezes, com contributos e conteúdos de qualidade. Os administradores costumam ser indicados pelos editores para essa função. O chefe dos administradores tem poder de controlo sobre os administradores caso eles pisem o risco, escrevendo . Os mais poderosos juízes da Wikipedia decidem quando alguns dos elementos hierárquicos anteriores entrem em conflito.
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